Personvern
Hvilke opplysninger vi behandler når du besøker nettsiden, kontakter oss eller er kunde – og hvilke valg du har.
Sist oppdatert 27. september 2026
Bare det vi trengerVi spør bare om det vi trenger for å svare deg, gi tilbud eller ta vare på hjulene dine.
Du bestemmerStatistikk og markedsføring slås bare på hvis du sier ja. Du kan ombestemme deg når som helst.
Aldri solgtVi selger aldri opplysningene dine til andre.
Hvem er ansvarlig?
Puron (org.nr. 926 279 785), Mølnbakken 76, 8050 Tverlandet, er ansvarlig for behandlingen av personopplysningene som beskrives her.
Har du spørsmål, send e-post til post@puron.no eller ring 461 96 088.
Hva vi samler inn – og hvorfor
- Kontakt- og tilbudsskjema
- Navn og telefon, og det du selv velger å skrive (e-post, reg.nr., dekkdimensjon og melding). Vi bruker det bare til å svare deg og gi tilbud. Skjemaet sendes som e-post til oss og lagres ikke i en database på nettsiden.Grunnlag: samtykket ditt og forespørselen din (personvernforordningen art. 6 nr. 1 a og b).
- Timebestilling på nett
- Timebestillingen skjer i bestillingssystemet vårt fra Compilator. Opplysningene du fyller inn der (for eksempel navn, telefon og reg.nr.) brukes til å sette opp timen og gi deg beskjed om den.Grunnlag: avtale med deg (art. 6 nr. 1 b).
- Dekkhotell og verkstedjobber
- Navn, telefon, reg.nr. og opplysninger om hjulene (for eksempel dimensjon, mønsterdybde og lagerplass). Vi trenger dette for å lagre hjulene, gjøre jobben og sende deg SMS når det er tid for hjulskift.Grunnlag: avtale med deg (art. 6 nr. 1 b).
- Faktura og betaling
- Opplysningene som må stå på faktura og i regnskapet.Grunnlag: plikt etter bokføringsloven (art. 6 nr. 1 c).
- Besøk på nettsiden
- Webhotellet vårt lagrer tekniske logger (blant annet IP-adresse og nettleser) for drift og sikkerhet. Statistikk og markedsføring brukes bare hvis du sier ja – se under.Grunnlag: berettiget interesse i en sikker nettside (art. 6 nr. 1 f).
Informasjonskapsler (cookies)
Informasjonskapsler er små filer som lagres i nettleseren din. Vi deler dem i tre grupper. Bare de nødvendige er på fra start – Google Analytics, Google Ads og Meta-pikselen lastes ikke i det hele tatt før du har sagt ja.
Alltid påNødvendige
| Navn | Fra | Hva den gjør | Varighet |
|---|---|---|---|
puron_consent | Puron | Husker valget ditt om informasjonskapsler | 12 måneder |
_GRECAPTCHA | Google reCAPTCHA | Bare på sider med skjema: skiller ekte besøkende fra spam-roboter | Inntil 6 måneder |
SamtykkeStatistikk
| Navn | Fra | Hva den gjør | Varighet |
|---|---|---|---|
_ga _ga_* | Google Analytics | Skiller besøk fra hverandre, så vi ser hvilke sider som brukes | 2 år |
_gid | Google Analytics | Samme som over, for ett døgn | 24 timer |
_gat_* | Google Analytics | Begrenser antall forespørsler | 1 minutt |
SamtykkeMarkedsføring
| Navn | Fra | Hva den gjør | Varighet |
|---|---|---|---|
_gcl_au | Google Ads | Måler om annonser på Google fører til bestillinger | 3 måneder |
_fbp | Meta (Facebook) | Måler annonser på Facebook og Instagram | 3 måneder |
Innhold fra andre. Kartet på kontaktsiden kommer fra Google Maps. Når kartet vises, får Google IP-adressen din og kan bruke egne informasjonskapsler. Skrifttypene hentes fra Google Fonts, som også får IP-adressen din. Lenkene til Facebook og Instagram er vanlige lenker – ingenting sendes før du klikker.
Hvem vi deler opplysninger med
Vi selger aldri opplysningene dine. Noen leverandører behandler dem på våre vegne, og bare til det vi har avtalt:
- Webhotell og e-post – drift av nettsiden og e-posten vår.
- Compilator – timebestilling på nett.
- Google – reCAPTCHA og kart, og statistikk og annonser hvis du har sagt ja.
- Meta – annonsemåling, bare hvis du har sagt ja.
- Regnskap – opplysninger vi er pålagt å ha i regnskapet.
Google og Meta kan behandle opplysninger i USA. Overføringen skjer etter EU–USA-rammeverket for personvern (Data Privacy Framework) eller EUs standard personvernbestemmelser.
Hvor lenge vi lagrer
- Henvendelser fra skjema og e-post slettes når saken er ferdig, og senest 12 måneder etter siste kontakt – med mindre du blir kunde.
- Kundeopplysninger (for eksempel dekkhotell) lagres så lenge du er kunde, og slettes senest 12 måneder etter at kundeforholdet er avsluttet.
- Regnskapsopplysninger lagres i 5 år, slik bokføringsloven krever.
- Informasjonskapsler – se tabellen over.
Dine rettigheter
InnsynFå vite hva vi har lagret om deg, og få en kopi.
RettingFå rettet opplysninger som er feil.
SlettingFå slettet opplysninger vi ikke trenger eller må ha.
Begrensning og protestBe oss begrense eller stoppe bruken.
DataportabilitetFå opplysningene dine i et format du kan ta med deg.
Trekke samtykkeLike enkelt som å gi det – via eller ved å kontakte oss.
Send oss en e-post, så svarer vi innen 30 dager. Det er gratis. Mener du at vi ikke følger reglene, kan du klage til Datatilsynet.
Spørsmål om personvern?
Puron · Mølnbakken 76, 8050 Tverlandet · org.nr. 926 279 785